تم تصميم هذا البرنامج التدريبي لاكساب المتدربين المفاهيم الاساسية لمؤشرات الاداء الرئيسية KPIP ، وتمكنهم من التعرف على الاساليب الاحترافية لبناء مؤشرات أداء فعالة على المستوى الاستراتيجي و كذلك التشغيلي، كما يعد هذا البرنامج متوافقا مع معيار ASPBOK من منظمة التخطيط الاستراتيجي ASP ، وكذل متوافقا مع أشهر المنهجيات العالمية في هذا المجال مثل KPI Institute كما يعد البرنامج تمهيدا للحصول على الشهادات الاحترافية في هذا المجال من هذه المنظمات.
- مؤشرات قياس الأداء المفاهيم والعلاقة بالإستراتيجية.
- أنواع وتصنيفات مؤشرات قياس الأداء وآلية إختيارها.
- أهمية موائمة مؤشرات قياس الأداء ووضع المستهدفات.
- أهم الأدوات والتقنيات المستخدمة في تصميم وبناء مؤشرات قياس الأداء.
- آلية توثيق مؤشرات قياس الأداء وبناءها وفقا لبطاقة الأداء المتوازن.
- طرق جميع البيانات المتعلقة بمؤشرات قياس الأداء وإستخدامات شاشات عرض المؤشرات (Dashboard).
- الشهادات الاحترافية العالمية و متطلبات الحصول عليها.
- التمييز بين كل من (الأهداف – المستهدفات - المؤشرات – المبادرات – المقاييس – القيم ومحركات تحقيق الأهداف).
- التعرف على أهمية استخدام بطاقة الأداء المتوازن BSC في تصميم وبناء مؤشرات قياس الأداء.
- التعرف على آلية عمل النموذج المنطقي في إختيار مؤشرات قياس الأداء VFA.
- تطبيق أفضل الممارسات في تقنيات إختيار مؤشرات قياس الأداء.
- تصميم نموذج توثيق مؤشرات قياس الأداء وأهم عناصر وحقول النموذج.
- آلية تصميم وبناء مؤشرات قياس الأداء (الأدوات والتقنيات)
- طريقة جمع البيانات المتعلقة ببناء مؤشرات قياس الأداء.
- التعرف على المؤشرات المستخدمة في شاشات عرض نتائج المؤشرات Dashboard.
- موظفي ادارة التخطيط الإستراتيجي والأداء.
- موظفي مكاتب تحقيق الرؤيه.
- موظفي ادارة الجودة.
- مدراء الإدارات ورؤساء الأقسام.
- من له اهتمام بمفهوم مؤشرات الأداء.
الدورات القادمة
24 - 28 نوفمبر |
التسجيل في البرنامج التدريبي |
2 - 6 فبراير |
التسجيل في البرنامج التدريبي |
13 - 17 ابريل |
التسجيل في البرنامج التدريبي |
15 - 19 يونيو |
التسجيل في البرنامج التدريبي |
20 - 24 يوليو |
التسجيل في البرنامج التدريبي |
7 - 11 ديسمبر |
التسجيل في البرنامج التدريبي |