تم تصميم هذا البرنامج التدريبي لاكساب المتدربين المفاهيم الاساسية لمؤشرات الاداء الرئيسية KPIs ، وتمكنهم من التعرف على الاساليب الاحترافية لبناء مؤشرات أداء فعالة على المستوى الاستراتيجي و كذلك التشغيلي، كما يعد هذا البرنامج متوافقا مع معيار ASPBOK من منظمة التخطيط الاستراتيجي ASP ، وكذل متوافقا مع أشهر المنهجيات العالمية في هذا المجال مثل KPI Institute كما يعد البرنامج تمهيدا للحصول على الشهادات الاحترافية في هذا المجال من هذه المنظمات.

• مؤشرات قياس الأداء المفاهيم والعلاقة بالإستراتيجية.
• أنواع وتصنيفات مؤشرات قياس الأداء وآلية إختيارها.
• أهمية موائمة مؤشرات قياس الأداء ووضع المستهدفات.
• أهم الأدوات والتقنيات المستخدمة في تصميم وبناء مؤشرات قياس الأداء.
• آلية توثيق مؤشرات قياس الأداء وبناءها وفقا لبطاقة الأداء المتوازن.
• طرق جميع البيانات المتعلقة بمؤشرات قياس الأداء وإستخدامات شاشات عرض المؤشرات (Dashboard). 
• الشهادات الاحترافية العالمية و متطلبات الحصول عليها.

• التمييز بين كل من (الأهداف – المستهدفات - المؤشرات – المبادرات – المقاييس – القيم ومحركات تحقيق الأهداف).
• التعرف على أهمية استخدام بطاقة الأداء المتوازن BSC في تصميم وبناء مؤشرات قياس الأداء.
• التعرف على آلية عمل النموذج المنطقي في إختيار مؤشرات قياس الأداء VFA.
• تطبيق أفضل الممارسات في تقنيات إختيار مؤشرات قياس الأداء.
• تصميم نموذج توثيق مؤشرات قياس الأداء وأهم عناصر وحقول النموذج.
• آلية تصميم وبناء مؤشرات قياس الأداء (الأدوات والتقنيات)
• طريقة جمع البيانات المتعلقة ببناء مؤشرات قياس الأداء.
• التعرف على المؤشرات المستخدمة في شاشات عرض نتائج المؤشرات Dashboard.

• موظفي ادارة التخطيط الإستراتيجي والأداء.
• موظفي مكاتب تحقيق الرؤيه.
• موظفي ادارة الجودة.
• مدراء الإدارات ورؤساء الأقسام.
• من له اهتمام بمفهوم مؤشرات الأداء.