يشهد القطاع الصحي اليوم تحولات متسارعة مدفوعة بالتطورات التقنية، والتوجهات الحديثة في الرعاية الصحية، ومتطلبات تحسين جودة الخدمات ورفع كفاءة الأداء المؤسسي. ومع تزايد المبادرات والمشاريع التحولية، أصبحت إدارة التغيير من الركائز الأساسية لضمان نجاح التحول وتحقيق الأهداف الاستراتيجية المنشودة.

يهدف برنامج "محترف إدارة التغيير الصحي المعتمد (HCCMP)" إلى تزويد المشاركين بالمعارف والأدوات والمنهجيات الحديثة اللازمة لقيادة التغيير بفعالية داخل المؤسسات الصحية، وتمكينهم من التعامل مع تحديات التحول، وإدارة مقاومة التغيير، وتعزيز تبني الممارسات الجديدة بما يسهم في تحقيق نتائج مستدامة وتحسين تجربة المستفيدين وجودة الرعاية الصحية.

ويقدم البرنامج مزيجاً متكاملاً من المفاهيم النظرية والتطبيقات العملية ودراسات الحالة الواقعية، بما يساعد المشاركين على اكتساب مهارات عملية قابلة للتطبيق في بيئات العمل الصحية المختلفة.

المحور الأول: التحول والتغيير في القطاع الصحي

• دوافع التغيير والتحول في المؤسسات الصحية.
• التحول الصحي في المملكة ورؤية 2030.
• التحديات والمتغيرات المؤثرة في القطاع الصحي.

المحور الثاني: أسس ومفاهيم إدارة التغيير الصحي

• المفاهيم الأساسية لإدارة التغيير.
• أهمية إدارة التغيير في بيئات الرعاية الصحية.
• أثر التغيير على الأفراد والمنظمات الصحية.

المحور الثالث: منهجيات ونماذج إدارة التغيير

• النماذج العالمية لإدارة التغيير.
• اختيار المنهجية المناسبة للمبادرات الصحية.
• مواءمة إدارة التغيير مع الاستراتيجية المؤسسية.

المحور الرابع: تخطيط وتنفيذ التغيير

• إعداد استراتيجية التغيير.
• تخطيط مبادرات التغيير وإدارة أصحاب المصلحة.
• إدارة التواصل والتفاعل مع فرق العمل.
• إدارة المخاطر والتحديات المتوقعة في التنفيذ.
• تنفيذ التغيير ومتابعة التقدم.

المحور الخامس: إدارة مقاومة التغيير

• أسباب مقاومة التغيير في القطاع الصحي.
• أساليب التعامل مع مقاومة التغيير.
• تعزيز تبني التغيير وتحقيق الاستدامة.

المحور السادس: قياس نجاح التغيير واستدامته

• تقييم جودة نتائج التغيير.
• قياس الجاهزية ومستوى التبني.
• متابعة المنافع المتحققة من التغيير.
• التحسين المستمر واستدامة المبادرات.

المحور السابع: أخلاقيات وممارسات إدارة التغيير الصحي

• ميثاق أخلاقيات إدارة التغيير.
• أدوار ومسؤوليات قادة التغيير.
• دراسات وحالات عملية من القطاع الصحي.

•  فهم مفاهيم ومبادئ إدارة التغيير في القطاع الصحي.

• تحليل دوافع ومتطلبات التحول المؤسسي في بيئات الرعاية الصحية.

• تطبيق منهجيات ونماذج إدارة التغيير وفق أفضل الممارسات العالمية.

• إعداد خطط واستراتيجيات فعّالة لإدارة مبادرات التغيير.

• تحديد أصحاب المصلحة وإشراكهم بفاعلية في رحلة التغيير.

• التعامل مع مقاومة التغيير وتعزيز تبني الممارسات الجديدة.

• قياس أثر التغيير ومتابعة تحقيق المنافع والأهداف المؤسسية.

• دعم مبادرات التحول الصحي بما يسهم في تحسين جودة الخدمات ورفع كفاءة الأداء المؤسسي.

القيادات التنفيذية والإدارية في القطاع الصحي.

مدراء المستشفيات والمراكز الصحية.

مدراء ومشرفو التحول والتطوير المؤسسي.

مدراء المشاريع والبرامج الصحية.

أخصائيو الجودة وسلامة المرضى.

العاملون في التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء.

مسؤولو الموارد البشرية والتطوير التنظيمي.

أعضاء مكاتب إدارة المشاريع (PMO).

قادة فرق التغيير والتحول المؤسسي.

جميع المهتمين بإدارة التغيير في القطاع الصحي.